退款政策
草稿：上線前請確認標示【待確認】【待填】的地方。
線上課程
購買後 7 天內，且該課程的觀看進度未超過 20%，可以申請全額退款。超過 7 天，或觀看進度超過 20%，恕不退款。觀看進度以「已完成的單元數占課程全部單元數的比例」計算，以本站系統紀錄為準。
陪跑、直播與一對一服務
服務開始日前提出申請，全額退款；服務開始後，依尚未提供的堂數或週數比例退款。【待確認】
怎麼申請
寄信到客服信箱 service@madlife.club，附上訂單編號與退款原因。我們會在 3 個工作天內回覆。【待確認】
退款方式
- 信用卡付款：由統一金流刷退回原卡，入帳時間依各發卡銀行作業，通常需 7 到 14 個工作天。
- ATM 轉帳或超商付款：請提供你的退款帳戶，我們以匯款退回，匯款手續費由【待確認】負擔。
退款之後
退款完成後，課程觀看權限會立即收回；已開立的電子發票會依規定作廢或開立折讓單。